Verifică statusul comenzii
Trimite numărul comenzii și emailul de checkout.Verificăm manual în Shopify prin suport live, fără să expunem date private în browser.
De ce verificare prin suport?
Așa confirmăm manual comanda fără să expunem date private în browser și putem răspunde direct dacă avem nevoie de clarificări.
Unde găsesc numărul comenzii?
Numărul comenzii este în emailul de confirmare primit imediat după plată.Dacă nu îl găsești, verifică folderul spam sau contactează suportul.
Dacă nu ești sigur unde găsești numărul comenzii sau ce detalii să trimiți, verifică întâi întrebările frecvente.
FAQ